黨的建設
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改善供熱多舉措 提升服務暖人心
發布時間:2021-09-06 10:15:16 作者:包頭熱力
供熱作為重要民心工程,事關人民群眾根本利益,事關社會和諧穩定,打江山、守江山,守的是人民的心。自黨史學習教育開展以來,包頭熱力集團供熱七公司堅持以人民為中心的思想,深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動,以2020-2021采暖期反映出的問題為著力點,堅持“冬病夏治”,認真剖析原因,精準施策,采取多種措施解決部分居民群眾戶內設施老化、故障影響用熱質量問題。
同時,全面走訪、梳理轄區內養老機構、幼兒園,公司主動提供技術支持,建立聯系機制,確?!耙焕弦恍 蹦軌颢@取相對較多熱量,用心、用情、用力解決群眾的困難事、煩心事,提高供熱服務質量,提升群眾的滿意度、幸福感。
富強路4號街坊始建于1998年,供熱管網系統已逐年老化,戶內管道腐蝕堵塞嚴重,影響供熱效果的同時也存在重大安全隱患,極易出現“跑冒滴漏”現象。供熱七公司針對以上問題,協同富源社區逐戶分析原因,與群眾溝通并設計改造方案,結合實際實施二次網系統改造,進一步提高小區供熱管網系統整體安全,保障群眾冬季舒適用熱。
8月,富4小區供熱系統改造項目緊鑼密鼓有序開展,供熱七公司專門設立服務臺,為居民講解項目情況、改造后注意事項、供熱業務等,宣傳供熱知識,為居民及時解答供熱問題。富4小區居民積極配合,不時了解項目進展情況。此次工程改造,供熱七公司相關專業技術人員全程監督,保證工程質量,切實做到“把好事辦實,把實事辦好”。